由工業(yè)和信息化部、人力資源和社會保障部、中華全國總工會、共青團中央共同主辦的2011年全國通信行業(yè)職業(yè)技能大賽（用戶通信終端維修員）決賽于2011年9月26-27日在北京國際展覽中心成功舉辦。

此次比賽可謂強強對決、高手林立，包括華為、中興、酷派、摩托羅拉等在內(nèi)的15家國內(nèi)著名手機生產(chǎn)企業(yè)同臺競技。終端公司員工代表大唐電信參加了比賽，經(jīng)過竭力闖關(guān)，大唐電信參賽隊伍以扎實、有序的良好形象展示了公司積極求知的精神風貌，受到組辦方的一致認可，贏得了團體“優(yōu)秀組織獎”榮譽。此外，大唐電信終端公司授權(quán)服務中心選手趙成昌，在維修理論知識考試，手機拆裝、元器件焊接和綜測儀測試實操，智能手機應用實操等決賽項目中脫穎而出，展示了高超的維修技藝，取得大賽第5名的好成績。

在閉幕式和頒獎典禮上，工業(yè)和信息化部副部長尚冰、中華全國總工會經(jīng)費審查委員會李世明主任，共青團中央書記處書記賀軍科、人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心主任劉康等領(lǐng)導為獲獎的團體和個人頒發(fā)了獎杯、獎牌和榮譽證書，大唐電信總裁曹斌代表公司上臺領(lǐng)獎并合影留念。

2011年全國通信行業(yè)職業(yè)技能大賽（用戶通信終端維修員）是工業(yè)和信息化部落實國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）的具體舉措，旨在通過大賽及職業(yè)培訓、職業(yè)技能鑒定工作，培養(yǎng)和選拔出一批優(yōu)秀的用戶通信終端維修高技能人才，從而促進整個手機售后服務行業(yè)進一步提升服務質(zhì)量，規(guī)范和優(yōu)化市場環(huán)境，更好地為廣大消費者服務，提高消費者的滿意度，有效促進通信行業(yè)移動通信終端售后服務的健康發(fā)展。

事實上，在終端產(chǎn)品競爭日趨激烈的今天，服務已成為終端廠商改善消費者體驗的關(guān)鍵一環(huán)。大唐電信終端公司與國內(nèi)知名服務提供商、各省專業(yè)服務提供商及各運營商緊密合作，授權(quán)建立了近1000家、覆蓋地級以上城市的服務網(wǎng)絡(luò)，為大唐電信終端產(chǎn)品的用戶提供良好的保障及支持。同時，大唐電信終端公司正在積極進行售后服務渠道的拓展及售后服務團隊的建設(shè)，不斷努力提升售后服務的水準，為用戶提供更加滿意的服務?！?/p>